הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

יואב בקל עבודות צבע רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט והשירותים הניתנים על ידו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, במטרה להעניק חווית שימוש נוחה, שוויונית וזמינה. אנו משקיעים משאבים ומאמצים רבים על מנת להתאים את האתר ואת נכסינו הדיגיטליים לדרישות החוק והתקנות, מתוך אמונה כי לכל אדם עומדת הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות, קוגניטיביות, לקויות ראייה ושמיעה, וכן לסייע לגולשים מבוגרים.

עמידה בתקן נגישות

אתר זה שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן בהנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.1 של קונסורציום הרשת הכלל-עולמי (W3C) ברמת נגישות AA. עמידה בהנחיות אלה מסייעת להפוך את תוכן האתר לנגיש עבור מגוון רחב של אנשים עם מוגבלויות.

ההתאמות שבוצעו באתר כוללות בין היתר:

  • תאימות לדפדפנים: האתר נתמך על ידי הדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות (כגון Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  • ניווט באמצעות מקלדת: האתר מאפשר ניווט מלא באמצעות המקלדת, על ידי שימוש במקש ה-Tab למעבר בין קישורים ורכיבים, ובמקש ה-Enter להפעלתם.
  • התאמה לקוראי מסך: האתר מותאם לטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך, ומכיל מבנה סמנטי תקין, כותרות היררכיות, תוויות ברורות בטפסים וטקסטים חלופיים (Alt Text) לתמונות משמעותיות.
  • תצוגה ברורה:
    • שימוש בצבעים עם ניגודיות מספקת בין הטקסט לרקע, בהתאם לדרישות התקן.
    • אפשרות להגדיל ולהקטין את הטקסט באתר באמצעות פונקציית הזום המובנית בדפדפן (Ctrl ו- '+' או '-').
    • הימנעות משימוש ברכיבים מהבהבים או נעים העלולים להפריע למשתמשים.
  • מבנה עמוד: מבנה האתר כולל כותרות, פסקאות ורשימות, באופן המאפשר התמצאות קלה ומהירה.
  • טופס יצירת קשר: טופס יצירת הקשר באתר נגיש ומכיל תוויות ברורות ושדות חובה מסומנות.

הסדרי נגישות של השירות הפיזי

שירותי הצבע והגמר ניתנים בבית הלקוח או בבית העסק. יואב בקל זמין לתאם את תנאי השירות באופן שיתאים לצרכים מיוחדים:

  • תיאום פגישת ייעוץ: ניתן ליצור קשר טלפוני, באמצעות הודעת וואטסאפ או דרך טופס יצירת הקשר באתר. אנו זמינים לספק מידע גם בשיחה טלפונית ברורה או בהתכתבות.
  • גמישות בשירות: במהלך ביצוע העבודה, אנו מקפידים על תקשורת רציפה ומתאימים את סביבת העבודה לצרכים הייחודיים של דיירי הבית, ככל הניתן.

מגבלות וידועות ודרכים חלופיות

אנו פועלים כל העת לשיפור רמת הנגישות באתר. למרות מאמצינו, ייתכן שיתגלו עמודים, רכיבים או קבצים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא או שנמצאים בתהליך הנגשה. ייתכנו גם תכנים שמקורם בצדדים שלישיים (כגון סרטוני וידאו מפלטפורמות חיצוניות) שאינם נגישים במלואם. אנו מחויבים להמשיך ולשפר את הנגישות כחלק בלתי נפרד מערכינו.

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, או אם מצאתם תוכן שאינו נגיש עבורכם, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו. אנו רואים במשוב שלכם הזדמנות לשיפור.

יצירת קשר ומשוב בנושא נגישות

אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיית נגישות, או אם יש לכם הערות או הצעות לשיפור, אתם מוזמנים לפנות לרכז הנגישות של העסק, יואב בקל, באחת מהדרכים הבאות:

  • שם רכז הנגישות: יואב בקל
  • טלפון (כולל וואטסאפ): 052-590-6262
  • כתובת למשלוח דואר: משה דיין 54, חולון, ישראל

בעת הפנייה, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן: תיאור הבעיה, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה בהם השתמשתם, וקישור לעמוד בו נתקלתם בבעיה. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי.

תפריט נגישות